Términos y Condiciones
1. Introducción
1.1 Al registrar una cuenta o usar Runa Casino, usted acepta estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y las reglas para juegos, promociones y bonos.
1.2 Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe dejar de usar nuestros servicios de inmediato.
2. Partes
2.1 Runa Casino es operado por Aurora Dynamics S.R.L., registrada en Costa Rica.
2.2 Estos Términos forman un acuerdo legal entre la Compañía y el Cliente.
2.3 Al aceptar estos Términos, el Cliente confirma que cumple con la edad legal para apostar en su jurisdicción.
3. Modificaciones a los Términos y Condiciones
3.1 La Compañía puede actualizar los Términos en cualquier momento por razones legales, comerciales o relacionadas con el servicio.
3.2 El uso continuado del sitio web significa la aceptación de cualquier actualización.
4. Requisitos Legales
4.1 Los Clientes deben cumplir con todas las leyes locales sobre el juego en línea.
4.2 La Compañía puede solicitar la verificación de la edad y la jurisdicción.
4.3 El acceso puede ser denegado a menores de edad o a usuarios de ubicaciones prohibidas.
5. Cuenta del Cliente
5.1 Los Clientes deben proporcionar información personal precisa y veraz al crear una cuenta.
5.2 La cuenta está restringida únicamente al usuario registrado.
5.3 No proporcionar información válida puede resultar en la suspensión o el cierre de la cuenta.
6. Prueba de Identidad – Requisitos Antiblanqueo de Capitales
6.1 La Compañía puede solicitar documentos de identificación en cualquier momento.
6.2 Las cuentas pueden ser suspendidas o cerradas si no se proporcionan los documentos de verificación.
6.3 Estas medidas previenen el blanqueo de capitales, el fraude y otras actividades ilegales.
7. Nombre de Usuario, Contraseña y Seguridad
7.1 Los Clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
7.2 Compartir cuentas o permitir el acceso no autorizado está estrictamente prohibido.
7.3 Cualquier actividad sospechosa debe ser reportada al soporte de inmediato.
8. Términos de Pago (Incluyendo Servicios Disponibles a través de 1-Click)
8.1 Los depósitos y retiros deben seguir las reglas descritas en el sitio web.
8.2 El procesamiento de los retiros puede tardar varios días hábiles.
8.3 Los Clientes son responsables de cualquier impuesto aplicable a las ganancias.
8.4 Los servicios de 1-Click están sujetos a los mismos Términos y procedimientos de verificación.
9. Colusión, Fraude, Engaño y Actividades Ilícitas
9.1 Las actividades fraudulentas, engañosas o de colusión están estrictamente prohibidas.
9.2 Hacer trampa o explotar errores del sistema puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta.
9.3 La Compañía se reserva el derecho de investigar y tomar acciones legales si es necesario.
10. Otras Actividades Prohibidas en el Sitio Web
10.1 El acceso no autorizado o el uso de múltiples cuentas está prohibido.
10.2 Los intentos de explotar el software, los juegos o las promociones están prohibidos.
10.3 Los usuarios que violen estas reglas pueden ser bloqueados o baneados.
11. Jurisdicción
11.1 Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica.
11.2 Los Clientes son responsables de asegurar el cumplimiento de las leyes locales sobre el juego en línea.
12. Enlaces
12.1 El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.
12.2 La Compañía no es responsable del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web externos.
13. Integridad Reputacional y Responsabilidades del Usuario
13.1 Los Clientes deben comportarse de manera respetuosa mientras usan el sitio web.
13.2 El mal uso, el acoso o los intentos de dañar la reputación de la Compañía están prohibidos.
13.3 Cualquier violación puede llevar a la suspensión de la cuenta o a acciones legales.